Mister Spex startet Abo-Modell für Brillen
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Mister Spex startet Abo-Modell für Brillen
14.05.2025 / 07:29 CET/CEST
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Mister Spex startet Abo-Modell für Brillen
Mister Spex, einer der führenden Optiker Deutschlands, erweitert sein
Angebot um ein abonnementbasiertes Mietmodell für Korrektions- und
Sonnenbrillen. „Mister Spex Switch“ ist ab sofort in allen 65 Stores in
Deutschland verfügbar und bietet Kundinnen und Kunden maximale Flexibilität
beim Brillenkauf. Ab einem monatlichen Abopreis von 9 Euro erhält man Zugang
zu zwei bis drei gleichzeitig nutzbaren Modellen - individuell kombinierbar
aus Korrektions- und Sonnenbrillen. Nach zwölf Monaten besteht die
Möglichkeit, ein Modell im Rahmen des Abonnements gegen ein neues Design
auszutauschen - ein zentrales Merkmal, das dem Modell seinen Namen verleiht:
Switch.
Mit „Mister Spex Switch“ startet der Optiker eines der ersten skalierbaren
Abo-Modelle für Brillen in Deutschland. Vor dem Hintergrund steigender
Lebenshaltungskosten und einer verhaltenen Konsumstimmung bietet es eine
zugängliche und planbare Variante für den Brillenkauf - eine Antwort auf den
Wunsch vieler Kundinnen und Kunden nach finanzieller Entlastung bei
gleichbleibender Qualität. Gleichzeitig unterstreicht Mister Spex damit
seinen Anspruch, Menschen nicht nur kurzfristig mit einer Brille zu
versorgen, sondern sie über Jahre hinweg zu begleiten - mit durchdachten
Services, die sich an ihrem Leben orientieren. „Mister Spex Switch“ ist
dabei ein weiterer Schritt auf dem Weg, augenoptische Versorgung neu zu
denken: kundenorientiert, individuell und zukunftsfähig.
Ein strategischer Hebel für Profitabilität und Kundenbindung
„Mister Spex Switch“ adressiert zentrale Kundenbedürfnisse nach
Flexibilität, Stilvielfalt und individueller Betreuung - und ist zugleich
ein klarer Treiber auf dem Weg zur Profitabilität. Erste Ergebnisse einer
sechswöchigen Pilotphase in vier Stores zeigen: Kundinnen und Kunden
entscheiden sich im Rahmen des Abonnements deutlich häufiger für
höherwertige Produkte, insbesondere Gleitsichtbrillen und SpexPro Gläser.
Der durchschnittliche Bestellwert lag dabei nahezu drei Mal so hoch wie bei
klassischen Käufen. Insgesamt wurden in der Pilotphase bereits mehr als 70
Abonnements abgeschlossen. Das Abo-Modell fördert wiederkehrende Umsätze,
steigert die Besuchsfrequenz in den Stores und erleichtert den Zugang zu
Premiumprodukten - und trägt damit nachhaltig zur Stärkung von Kundenbindung
und Profitabilität bei.
Zusätzlich profitieren Kundinnen und Kunden von einem umfassenden
Servicepaket, das speziell auf langfristige Nutzung und Komfort ausgelegt
ist. Alle Brillen im Abo sind gegen Schäden, Diebstahl und Verlust
versichert - lediglich ein geringer Selbstbehalt fällt im Schadensfall an.
Sollte sich die Sehstärke um mindestens 0,5 Dioptrien verändern, werden die
Gläser kostenlos angepasst. Mister Spex bietet damit eine transparente,
risikominimierte und komfortable Lösung. In den kommenden Wochen wird da
Switch-Angebot zudem um weitere Services rund um Augengesundheit ergänzt -
ein nächster Schritt in der strategischen Ausrichtung von Mister Spex al
Partner für ganzheitliche Sehversorgung.
Erschließung neuer Zielgruppen und zusätzlicher Umsatzpotenziale
Kundinnen und Kunden erhalten mit „Mister Spex Switch“ Zugriff auf da
gesamte Sortiment aus rund 100 Marken und 12.000 Artikeln, darunter
internationale Designer-Brands sowie exklusive Eigenmarken. Die
Produktauswahl wurde im Rahmen des Transformationsprogramms „SpexFocus“
bewusst gestrafft und auf margenstarke, relevante Sortimente fokussiert. Da
Abo-Modell macht dieses Sortiment erstmals auch für eine preissensiblere
Zielgruppe zugänglich - und erschließt damit neues Wachstumspotenzial.
"Mit Mister Spex Switch schaffen wir ein System echter Kundennähe. Unsere
Vision ist es, augenoptische Versorgung so flexibel, zugänglich und
verlässlich zu gestalten, wie es die Lebensrealität unserer Kunden
erfordert. Das Abo-Modell ist ein Ausdruck dieses Anspruchs - und ein
weiterer Schritt auf unserem Weg zu nachhaltigem Wachstum und echter
Serviceführerschaft", sagt Tobias Krauss, CEO von Mister Spex.
Datengestützte Personalisierung für nachhaltige Kundenbeziehungen
Mithilfe datengestützter Analytik sollen Sehbedürfnisse künftig noch
gezielter erfasst und Empfehlungen entlang der gesamten Customer Journey
personalisiert ausgespielt werden. Dies ermöglicht personalisierte
Produktempfehlungen, häufigere Kundenkontaktpunkte und eine engere
Kundeninteraktion entlang der gesamten Customer Journey.
Mister Spex positioniert sich damit zunehmend als Anbieter einer
ganzheitlichen Sehversorgung, der digitale Skalierbarkeit und persönliche
Beratung mit optischer Expertise in einem wirtschaftlich tragfähigen,
integrierten Modell vereint.
Über Mister Spex:
Mister Spex ist einer der führenden Optiker Deutschlands, der sich durch die
nahtlose Integration von Online- und Offline-Präsenz, innovative
Technologien, ein umfassendes Sortiment und exzellenten Kundenservice
auszeichnet. Seit seiner Gründung 2007 hat sich Mister Spex vom reinen
Online-Player zu einem erfolgreichen Omnichannel-Optiker mit mehr als 8
Millionen Kunden und 10 Online-Shops in ganz Europa sowie eigenen Filialen
entwickelt. Mister Spex beschäftigt über 120 eigene hochqualifizierte
Optiker, die einen erstklassigen optischen Service in den Filialen
gewährleisten. Als Digital Native waren Technologie und Innovation schon
immer wesentliche Bestandteile der Entwicklung des Unternehmens. Mit
fortschrittlichen Technologien wie digitalen 2D- zu 3D-Werkzeugen für die
Rahmenanpassung bis hin zu intelligenten Browse-Funktionalitäten setzt
Mister Spex neue Maßstäbe in der Optikbranche und bietet seinen Kunden einen
außergewöhnlichen Mehrwert. Der Fokus von Mister Spex liegt darin, den
Brillenkauf für Kunden zu einem einzigartigen Einkaufserlebnis zu machen,
das einfach und transparent ist und gleichzeitig Spaß macht - in einer
Kombination aus einem umfassenden und vielfältigen Sortiment an hochwertigen
Produkten mit umfangreicher Optik-Expertise und Beratung durch den
Kundenservice, eigenen Filialen und einem umfangreichen Partnernetzwerk au
Optikern.
Investor Relation
Irina Zhurba I Director of Investor Relations I irina.zhurba@misterspex.de
Corporate Communication
Elina Vorobjeva I Head of Corporate Communications I
elina.vorobjeva@misterspex.de
Mister Spex SE
Hermann-Blankenstein-Strasse 24
D-10249 Berlin
Website: www.misterspex.de
Corporate Website: https://corporate.misterspex.com
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Sprache: Deutsch
Unternehmen: Mister Spex SE
Hermann-Blankenstein-Straße 24
10249 Berlin
Deutschland
E-Mail: presse@misterspex.de
Internet: www.misterspex.de
ISIN: DE000A3CSAE2
WKN: A3CSAE
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