Bis 2022 soll rund die Hälfe der rund 1 000 Filialen der Commerzbank “fit für die Zukunft” sein. Generell werden Lage, Größe und Angebot aller Filialen überprüft. Insbesondere soll die Zahl der Groß- und Kleinfilialen deutlich zulegen. Den Plänen zufolge will die Bank die Zahl ihrer “Flagship”-Filialen im laufenden Jahr von zwölf auf mehr als 20 steigern und in den darauffolgenden Jahren jeweils sieben bis zehn weitere Renommier-Filialen eröffnen. 2018 sollen solche Filialen u.a. in Bielefeld, Karlsruhe und Göttingen entstehen.