Axel Orbach wird neuer Privatkundenchef der Deutschen Telekom. Der Manager, der seit gut zwei Jahrzehnten bei dem Bonner Konzern ist, war zuletzt Geschäftsführer der Billigmarke Congstar und gilt als erfahrener Marketingfachmann. Er löst Wolfgang Metze aber, der die Telekom Ende September „im besten gegenseitigen Einvernehmen“ verlassen wird, wie das Unternehmen mitteilt.

Metze war im August 2023 zur Telekom zurückgekehrt, nachdem er zuvor eine ähnliche Position bei Telefonica Deutschland innehatte. Aus Wettbewerbsgründen musste er ein Jahr pausieren. Der Manager hatte sich bei seinem Wechsel zur Telekom vor zwei Jahren Hoffnungen auf eine Nachfolge von Srini Gopalan im Konzernvorstand gemacht. Gopalan selbst galt damals als Favorit für die Konzernspitze nach einem Ausscheiden von Telekomlenker Tim Höttges. Dann hat Höttges seinen Vertrag indes verlängert, Gopalan wurde zu T-Mobile US entsandt.

Sein Nachfolger als Deutschlandchef wurde unterdessen Rodrigo Diehl, der seit 2022 Geschäftsführer der Telekomtochter in Österreich war. Metzes Rechnung ist also nicht aufgegangen. Diehl sagte zu seinem Abschied; Metze habe einen „bedeutenden Beitrag zur Weiterentwicklung unseres Privatkundengeschäfts geleistet.“ Allerdings hat die Telekom seit rund zwei Jahren Probleme im deutschen Breitbandmarkt.