dpa-afx Berlin – Die App-Bank N26 hat die Marke von 3,5 Millionen Kunden überschritten. Damit beschleunigte sich das Wachstum des Berliner Start-ups noch einmal: Im Dezember sprach N26 noch von über 2 Millionen Kunden, Anfang Januar von mehr als 2,3 Millionen und im April von 2,5 Millionen. Das monatliche Transaktionsvolumen habe 2 Mrd. Euro erreicht, wie die App-Bank am Donnerstag mitteilte. N26 ist in 24 europäischen Ländern aktiv und arbeitet gerade am Start in den USA.In den vergangenen Monaten war der Kundenservice bei N26 Thema kritischer Medienberichte, nachdem ein Nutzer bei einem Betrugsfall Probleme hatte, sein Geld wiederzubekommen. N26 hatte ihre Telefonhotline abgeschafft und stellt den Kunden stattdessen einen Chat zur Verfügung. Sie werden dann bei Bedarf zurückgerufen. Nach der Kritik kündigte N26 an, sich künftig häufiger per Telefon zurückzumelden.