Capgemini
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Onboarding schreckt potenzielle Retail-Kunden ab
Onboarding-Prozesse im Zusammenhang mit der Anschaffung von Karten frustrieren jeden zweiten potenziellen Kunden so sehr, dass er abbricht. Banken entgehen neue Kunden und Erträge, so eine Capgemini-Studie.Show moreAntragsprozess für Karten im Retail Banking

„Bei Nachhaltigkeit sollte man nicht in Schwarz und Weiß denken“
Marco Meyer leitet den Bereich Sustainability at Banking bei der Unternehmensberatung Capgemini Invent in Deutschland. Dabei unterstützt er Kreditinstitute bei ihrer nachhaltigen Transformation und bei Fragen der Compliance.Show moreNachhaltigkeit in PersonMarco Meyer, Capgemini Invent
