Filialschließungen

Beim Thema Samstagsarbeit hat sich die Commerzbank über Jahrzehnte an den Arbeitnehmern die Zähne ausgebissen. Jetzt zeichnet sich mit dem Haustarifvertrag der Digitalzentren ein Durchbruch ab.

Spaniens Banken stehen nach einer Unterschriften-Kampagne eines pensionierten Arztes gegen einen Ausschluss älterer Menschen von Finanzdienstleistungen unter Druck. Die Regierung zeigt Sympathie für den Protest. Die Finanzbranche reagiert mit einem Maßnahmenkatalog, um die Wogen zu glätten.

Die deutsche Unicredit-Tochter HVB geht mit dem Filialabbau in eine weitere Runde. Dies dürfte aber nur ein Zwischenschritt sein. Der Trend, das Zweigstellennetz auszudünnen, dauert im Bankensektor an.

Um durch die geplante Schließung jeder zweiten Filiale nicht zu viel Vertriebskraft einzubüßen, plant die Commerzbank bundesweit den Aufbau von gut einem Dutzend digitalen Beratungszentren.

Die Degussa Bank kündigt weitere Filialschließungen an. Ersetzen soll sie eine eigens entwickelte virtuelle Filiale, die sich die Bank patentieren lassen will. Als Teil einer digitalen Offensive soll sie neue Kundschaft und Erträge bringen.