^

EQS-Media / 22.05.2024 / 07:00 CET/CEST

HomeToGo stellt mit "Super AI Sunny" einen neuen AI-Reiseassistenten für die

gesamte Urlaubsplanung von A-Z vor und kündigt Produkterweiterungen in

Zusammenarbeit mit Google Cloud's Vertex AI an

Luxemburg, 22. Mai 2024 - HomeToGo SE (Frankfurter Wertpapierbörse: HTG),

der SaaS-enabled Marktplatz mit der weltweit größten Auswahl an

Ferienhäusern und -wohnungen, hat heute neue Updates zu seiner Produktvision

bekannt gegeben, einen vollständig AI-gestützten Marktplatz zu

verwirklichen. Nach der Einführung des AI-Mode im Jahr 2023, der die Suche

nach Ferienunterkünften vollkommen neu gestaltet, gab HomeToGo auf seinem

Kapitalmarkttag 2023 bereits einen ersten Einblick in die Vision, einen

umfassenden AI-gestützten Reiseassistenten zu entwickeln. Heute hat HomeToGo

offiziell seine Pläne veröffentlicht, seine Position als führende

Unternehmen für AI-Anwendungen in der Ferienhausvermietungsbranche weiter zu

stärken.

* HomeToGo stellt vollumfängliche Pläne für seinen zukünftigen

AI-gestützten Reiseassistenten für die gesamte Urlaubsplanung von A-Z

vor: Super AI Sunny. Dieser AI-gestützte Reiseassistent wird

HomeToGo-Nutzer*innen intuitiv durch jeden Schritt der Urlaubsplanung

führen, einschließlich der Suche, Buchung und sogar der Betreuung nach

abgeschlossener Buchung.

* Als einen Schritt auf dem Weg zum geplanten Super AI Sunny hat HomeToGo

heute seine erste Beta-Version von AI Sunny vorgestellt, ein Upgrade de

bereits bestehenden Chatbots für den Kundenservice, Sunny. Als neuer

AI-gestützter Reiseassistent, der Nutzer*innen beim Buchungsproze

unterstützt, wird AI Sunny auf der gleichen bewährten AI-Plattform

betrieben, auf dem auch bereits HomeToGo's AI Mode für die Suche von

Ferienunterkünfte läuft.

* Ankündigung einer Zusammenarbeit mit Google Cloud's Vertex AI, al

Baustein auf dem Weg von HomeToGo zum Aufbau eines vollständig

AI-gestützten Marktplatzes.

* HomeToGo stellt neue Produkt-Upgrades mit weiteren externen Marken vor,

um seine Position als erste Anlaufstelle für eine umfassende

Reiseplanung zu stärken. Zu den Partnern gehören unter anderem SQUAKE,

komoot und WeatherPromise.

Dr. Patrick Andrae, Mitgründer & CEO von HomeToGo: "Bei HomeToGo betrachten

wir AI nicht nur als Trend, sondern als transformative Kraft mit einer

grenzenlosen Anzahl an Möglichkeiten, unsere Reisenden und unsere Anbieter

von Ferienwohnungen zu unterstützen. Der Schlüssel für alle AI-Anwendungen

liegt darin, sich immer wieder bewusst zu machen, wo die Modellinnovationen

von Firmen wie OpenAI, Meta oder Google aufhören und die eigene

Produktinnovation beginnen kann. Wir haben uns in unserer Branche den Ruf

als AI-Pionier erarbeitet, indem wir mit dem AI-Mode als Erstes ein

AI-Produkt auf den Markt gebracht haben, das die Suche nach

Ferienunterkünften revolutioniert hat. Während der Produktentwicklung haben

wir sehr früh viele wertvolle Erkenntnisse gewonnen. Jetzt ergänzen wir den

für die Suche entwickelten AI-Mode um die Unterstützung bei der Buchung,

indem wir unseren Chatbot für den Kundenservice zu einem AI-gestützten

Reiseassistenten ausbauen. Für die Zukunft planen wir, diese Technologien

und unser umfangreiches Wissen zu kombinieren, um den Super AI Sunny zu

entwickeln - einen AI-gestützten Concierge und Sidekick, der al

persönlicher Reiseassistent jederzeit verfügbar ist und eine vollständige

Reiseplanung von der Suche über die Buchung bis hin zur Phase nach der

Buchung ermöglicht. Durch die Kombination unserer exklusiven Daten aus der

Ferienhausvermietung mit der rasant wachsenden Leistungsfähigkeit

verschiedener LLMs werden wir auch künftig neue und nützliche

AI-Innovationen schnellstmöglich für unsere Kund*innen nutzbar machen.

Unsere langjährige Erfahrung mit AI und die Tatsache, dass wir nicht auf

große, ausgefallene Launch-Events warten, bedeutet, dass unsere Reisenden

von Super AI Sunny profitieren können, sobald er marktreif ist."

Neben Super AI Sunny kündigt HomeToGo auch mehrere innovative

AI-Entwicklungen an, die aktuell als Beta-Version pünktlich zur geschäftigen

Sommerreisesaison eingeführt werden.

HomeToGo stellt AI Sunny vor: Beta-Launch von HomeToGo´s AI-gestütztem

Reiseassistenten zur Buchungsunterstützung

Als Teil der Entwicklung von HomeToGo's Super AI Sunny Vision, kündigt

HomeToGo heute zuerst AI Sunny als Beta-Version an. AI Sunny ist eine

Weiterentwicklung des bestehenden Chatbots Sunny als neuer AI-gestützter

Reiseassistent, der HomeToGo-Nutzer*innen unmittelbare Unterstützung bei der

Buchung von Ferienunterkünften bietet. AI Sunny ergänzt damit den

bestehenden AI Mode von HomeToGo, den AI-gestützten Suchassistenten, indem

er Nutzer*innen ermöglicht, einfache bis komplexe buchungsbezogene Fragen

über eine schriftliche, personalisierte Konversation zu stellen und

sofortige Hilfe zu erhalten.

In einer kürzlich durchgeführten Umfrage stellte HomeToGo eine deutliche

Nachfrage nach AI-Anwendungen bei der Reisebuchung fest: 45,5% der Reisenden

aus Deutschland erwägen den Einsatz von AI zur Unterstützung bei der

Reiseplanung, während 58,7% sogar angeben, dass sie AI nutzen würden, um die

perfekte Unterkunft zu finden.

[1]

Obwohl der preisgekrönte Kundenservice

von HomeToGo weiterhin engagierte Kundenservice-Agent*innen intern einsetzt,

um in komplexen Situationen die finale Entscheidung durch einen Menschen zu

gewährleisten, hat die Beta-Version von AI Sunny die sogenannte

Eskalationsrate von Fällen hoch zu einem menschlichen Agenten bereits um

etwa 40% im Vergleich zur vorherigen Standard-Chatbot-Integration optimieren

können. Dies schafft eine Verbesserung der Effizienz unter Beibehaltung

einer hohen Servicequalität für die Reisenden.

Vision für Super AI Sunny

HomeToGo wird die beiden Produkte AI Mode und AI Sunny in Zukunft

zusammenführen und damit die Grundlage für Super AI Sunny schaffen, den

zukünftigen AI-Reiseassistenten des Unternehmens, der die gesamte

Urlaubsplanung von A-Z abdecken wird. Super AI Sunny wird direkte

Unterstützung bei der Suche, der Buchung und nach abgeschlossener Buchung

bieten, um die gesamte Reiseplanung personalisiert, intuitiv und so einfach

wie ein Gespräch mit einem weitgereisten Freund zu gestalten.

* Suche: Super AI Sunny kann Gästen dabei helfen, ihre ideale Unterkunft

für jeden Reisewunsch zu finden. Zum Beispiel eine Villa mit zwei

Schlafzimmern und einem Pool, die in der Nähe von tollen Wanderwegen in

Italien liegt.

* Buchen: Der neue AI-Assistent steht zur Verfügung, um Fragen zu einer

bestimmten Unterkunft zu beantworten, wie etwa zu den Haustier- oder

Stornierungsbedingungen eines Ferienhauses oder zu den Parkmöglichkeiten

vor Ort.

* Nach der Buchung: Super AI Sunny geht noch einen Schritt weiter und

bietet den Gästen die Möglichkeit, vor- und während ihrer Reise

unvergessliche Erinnerungen zu schaffen. In Zukunft könnte Super AI

Sunny Reisende bei reisebezogenen Aufgaben unterstützen, z. B. bei der

Erstellung von personalisierten Packlisten, der Weitergabe lokaler

Restaurantempfehlungen, der Bereitstellung von Wettervorhersagen und

vielem mehr - all das basierend auf der Unterkunft, in der die Gäste

wohnen.

Verbesserung der HomeToGo AI mit Hilfe von Zusammenarbeit mit Google Cloud`

Vertex AI

Im Zuge der Vision, einen vollständig AI-gestützten Marktplatz zu bauen, hat

HomeToGo eine zentrale AI-Anwendung entwickelt, die den Projektnamen "AI

Autobahn" trägt. Eine AI-Anwendung, die alle möglichen AI-Anwendungsbereiche

zentralisiert und vereinheitlicht, während sie auf strategischer Ebene Large

Language Model (LLM)-unabhängig bleibt. HomeToGo kündigt heute seine Pläne

an, die Fähigkeiten von Google Cloud's Vertex AI-Plattform als Teil von AI

Autobahn zu nutzen. Diese umfasst den Model Garden von Vertex AI, der eine

breite Palette von Möglichkeiten zum Trainieren und Anpassen von LLM

bietet, abhängig davon, welche Funktionalitäten am besten zum jeweiligen

Anwendungsfall passen.

Eines der wichtigsten LLMs, die HomeToGo derzeit einsetzt, sind Google

Cloud's Gemini Modelle, die derzeit getestet werden, um HomeToGo Smart AI

Reviews voranzutreiben. Diese AI-generierten Zusammenfassungen der

Bewertungen von vertrauenswürdigen Gästen von HomeToGo heben die wichtigsten

Informationen und beliebtesten Eigenschaften einer Unterkunft hervor, um

Reisenden zu helfen, schnell fundierte Buchungsentscheidungen treffen zu

können. Google Cloud's Gemini Modelle bieten als LLMs eine Reihe von

Vorteilen, darunter die bemerkenswert hohe Qualität in Bezug auf

Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit.

Weitere Produkt-Upgrades durch Zusammenarbeit mit weiteren externen Marken

HomeToGo stellt außerdem neue und aktualisierte Add-On-Funktionen vor, die

sich derzeit in der Beta-Phase befinden und Reisenden noch mehr

Möglichkeiten bieten, diesen Sommer erneut auf HomeToGo zu buchen und ihre

Reise von A wie Anreise bis Z wie Zufriedenheit auf einer Plattform zu

planen:

* SQUAKE: Reisende können die Kohlenstoffemissionen, die mit dem

Aufenthalt in ihrer Ferienunterkunft verbunden sind, durch eine

maßgeschneiderte Produktlösung von SQUAKE kompensieren. Diese wird

aktuell als Post-Booking-Erfahrung in allen HomeToGo-Märkten al

Web-Version getestet.

* komoot: Reisende haben kostenlosen Zugang zu vorgefertigten Routen zum

Radfahren und Wandern in der Nähe ihrer gebuchten Ferienwohnung -

bereitgestellt von den Outdoor-Expert*innen von komoot. Jetzt verfügbar

für abenteuerfreudige Reisende in Deutschland auf der HomeToGo App.

* WeatherPromise: Reisende in Deutschland können ihre Urlaubsreisen jetzt

erstmals mit einer Wettergarantie absichern, die unter anderem die volle

Rückerstattung des Mietpreises der Ferienunterkunft verspricht, wenn e

während der Reise für eine bestimmte Dauer regnet.

Medienhinweis: Produktbilder und Konzepte für die redaktionelle Verwendung

finden Sie hier.

Über HomeToGo

HomeToGo wurde 2014 mit der Idee gegründet, einzigartige Ferienunterkünfte

für alle leicht zugänglich zu machen. Seitdem ist HomeToGo zum weltweit

größten SaaS-enabled Marktplatz für Ferienhäuser und -wohnungen gewachsen.

Mit mehr als 15 Millionen Angeboten von tausenden von globalen Partnern

bringt der AI-gestützte B2C-Marktplatz von HomeToGo Angebote und Nachfrage

gezielt zusammen, um Reisende für jede Art des Urlaubs auf der ganzen Welt

mit der perfekten Ferienunterkunft zu verbinden. Als Go_To-Plattform für

Ferienhäuser und -wohnungen bietet der HomeToGo Marktplatz die weltweit

größte Auswahl an Ferienunterkünften, gepaart mit einem einfachen,

zuverlässigen und intuitiven Produkterlebnis.

HomeToGo_PRO, der B2B-Geschäftsbereich von HomeToGo, bietet eine Vielzahl an

innovativen Software- und Servicelösungen, einschließlich Subscriptions für

den gesamten Reisemarkt und umfasst einen speziellen Fokus auf

SaaS-Lösungen, für Anbieter von Ferienhäusern.

Während sich der eingetragene Sitz der HomeToGo SE in Luxemburg befindet,

liegt der Hauptsitz der HomeToGo GmbH in Berlin, Deutschland. HomeToGo

betreibt lokalisierte Webseiten und Apps in 25 Ländern.

Die HomeToGo SE notiert an der Frankfurter Wertpapierbörse unter dem

Ticker-Symbol "HTG".

Weitere Informationen finden Sie unter https://www.hometogo.de/ueber-uns/

Ansprechpartnerin für Medien

Caroline Burn

press@hometogo.com

Ansprechpartner für Investoren

Sebastian Grabert

+49 157 501 63731

IR@hometogo.com

Forward-Looking Statement

Bestimmte Aussagen in dieser Mitteilung können "zukunftsgerichtete Aussagen"

darstellen, die mit einer Reihe von Risiken und Ungewissheiten verbunden

sind. Zukunftsgerichtete Aussagen sind im Allgemeinen an der Verwendung der

Wörter "können", "werden", "sollten", "planen", "erwarten", "antizipieren",

"schätzen", "glauben", "beabsichtigen", "projizieren", "Ziel" oder

"anvisieren" oder der Verneinung dieser Wörter oder anderer Variationen

dieser Wörter oder vergleichbarer Terminologie erkennbar. Zukunftsgerichtete

Aussagen beruhen auf Annahmen, Prognosen, Schätzungen, Projektionen,

Meinungen oder Plänen, die von Natur aus mit erheblichen Risiken sowie

Ungewissheiten und Eventualitäten behaftet sind, die sich ändern können.

HomeToGo SE übernimmt weder jetzt noch zukünftig Gewähr dafür, da

zukunftsgerichtete Aussagen tatsächlich eintreten oder sich als richtig

erweisen werden. Die tatsächliche künftige Geschäfts-, Finanz- und

Ertragslage sowie die Aussichten können erheblich von den in den

zukunftsgerichteten Aussagen prognostizierten oder vorausgesagten

Ergebnissen abweichen. Weder HomeToGo SE noch die mit ihr verbundenen

Unternehmen übernehmen eine Verpflichtung zur Aktualisierung der in dieser

Mitteilung enthaltenen zukunftsgerichteten Aussagen oder anderen

Informationen, sei es aufgrund neuer Informationen, zukünftiger Ereignisse

oder aus anderen Gründen, und erwarten auch nicht, diese öffentlich zu

aktualisieren oder zu revidieren, sofern dies nicht gesetzlich

vorgeschrieben ist.

[1]

Repräsentative Umfrage von HomeToGo unter 2.000 Reisenden, davon je

1.000 in den USA und in Deutschland. Die Umfrage wurde am 24. April 2024

gemeinsam mit dem Umfrage-Anbieter appinio durchgeführt.

Ende der Pressemitteilung

---------------------------------------------------------------------------

Emittent/Herausgeber: HomeToGo SE

Schlagwort(e): Reisen

22.05.2024 CET/CEST Veröffentlichung einer Pressemitteilung, übermittelt

durch EQS News - ein Service der EQS Group AG.

Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber verantwortlich.

Die EQS Distributionsservices umfassen gesetzliche Meldepflichten, Corporate

News/Finanznachrichten und Pressemitteilungen.

Medienarchiv unter https://eqs-news.com

---------------------------------------------------------------------------

Sprache: Deutsch

Unternehmen: HomeToGo SE

9 rue de Bitbourg

L-1273 Luxemburg

Luxemburg

E-Mail: ir@hometogo.com

Internet: ir.hometogo.de

ISIN: LU2290523658, LU2290524383

WKN: A2QM3K , A3GPQR

Börsen: Regulierter Markt in Frankfurt (Prime Standard);

Freiverkehr in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, München,

Stuttgart, Tradegate Exchange; Börse Luxemburg

EQS News ID: 1908095

Ende der Mitteilung EQS-Media

---------------------------------------------------------------------------

1908095 22.05.2024 CET/CEST

°