Verbraucherschutz
Hier finden Sie alle Informationen zum Thema Verbraucherschutz.
Merck droht Ärger in Frankreich
Der Darmstädter Pharmakonzern muss sich in Frankreich einem Untersuchungsverfahren wegen möglicherweise irreführender Informationen über sein Schilddrüsenmedikament Levothyrox unterziehen.
EU-Krypto-Verordnung auf der Zielgeraden
Mit der Einführung eines vollharmonisierten Aufsichtsregimes für Kryptowerte möchte die EU den Verbraucherschutz stärken und die Attraktivität des europäischen Markts steigern.
Onlinehändler und ihr Problem mit den Retouren
Vor allem im Modegeschäft schicken Kunden viele Pakete wieder zurück. Die Kosten dafür tragen in den meisten Fällen die Verkäufer. Welchen Umfang die Retouren haben und was Onlinehändler dagegen tun.
Ärger mit Restschuldversicherungen kein deutsches Phänomen
Die EIOPA hat in ihrer Veröffentlichung die Restschuldversicherung nicht grundsätzlich in Frage gestellt, sondern die verschiedenen Vorteile von RSV-Produkten anerkannt. Allerdings habe die Überprüfung des Marktes erhebliche Risiken für die Verbraucher aufgedeckt.
Verwahrentgelt auf dem Prüfstand
Die meisten Banken haben die Negativzinsen wieder abgeschafft – doch die Praxis wird Gerichte noch lange beschäftigen. Am Montag prüft das Landgericht Frankfurt das Verwahrentgelt der Commerzbank.
Verbraucherschützer prüfen Stabilität der Versicherer
Der Bund der Versicherten (BdV) und Better Finance haben ausgewählte europäische Lebensversicherer untersucht. Deutsche Lebensversicherer sind auf den Zinsanstieg vorbereitet.
Der nächste Albtraum
Das Flugchaos in diesem Sommer haben Verbraucherschützer zum Anlass genommen, erneut die Abschaffung der Vorkasse bei Airlines zu fordern.
Im Boot mit den Verbraucherschützern
In der Diskussion um PSD2 stehen die Banken nach eigener Einschätzung in vielen Punkten beim Datenschutz auf der Seite der Verbraucherschützer.
Initiative gegen Vorkasse bei Flügen
Geht es nach dem Willen der Verbraucherschützer, müssen Flugpassagiere künftig nicht mehr gleich bei der Buchung den vollen Ticketpreis bezahlen.
„Kreditinstitute nutzen Lücken aus“
Die Zahlungsdiensterichtlinie reguliert Zahlungsdienstleister wie Banken in der Europäischen Union. Jetzt geht es um eine Überprüfung. Dorothea Mohn vom Verbraucherzentrale Bundesverband fordert von Banken mehr Sicherheit bei Zahlungen und mehr Datenschutz.
Senioren stehen im Fokus der Aufsicht
Die Aufsichtsbehörde BaFin hat einen Ratgeber zum Thema „Geld anlegen im Ruhestand“ herausgebracht. Darin finden sich viele bekannte Ratschläge.
Verbraucherschützer kritisieren Kontodienste
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) hat in einer Erhebung Mängel bei Kontoinformationsdiensten festgestellt. Kritisch zu sehen sei der Zugriff der Dienstleister auf sensible Daten.
Verbraucherschützer Axel Kleinlein gibt BdV-Chefposten auf
Nach elf Jahren als Sprecher des Bundes der Versicherten hat Axel Kleinlein sein Ausscheiden angekündigt. Der streitbare Mathematiker will sich selbständig machen.
Die Konkurrenz ist unfair . . .
In einer Umfrage von Auxmoney kommen die Banken in Sachen Kreditvergabe äußerst schlecht weg. Die Kreditplattform hat natürlich für diesen Missstand eine Lösung parat.
Aufsicht widmet sich Visa und Mastercard
Die britische Aufsicht wird die Gebühren von Mastercard und Visa unter die Lupe nehmen. Sie legten deutlich zu. Im grenzüberschreitenden Zahlungsverkehr haben sie sich seit dem Brexit verfünffacht.
Verwerfungen im Kryptomarkt und Flanken im juristischen System
Kryptounternehmen bringen immer mehr Marktkapitalisierung auf die Waage, agieren bislang aber weitgehend unreguliert. Die EU adressiert das als Problem und versucht, die Zügel enger zu ziehen.
EU-Kommission stärkt Online-Schutz
Verbraucher sollen beim Kauf von Finanzdienstleistungen im Internet wie Versicherungen besser geschützt werden. Sie sollen einfacher von ihrem zweiwöchigen Widerrufsrecht Gebrauch machen können.
Neues EU-Urteil zu Franken-Krediten
Auf Schweizer Franken lautende Fremdwährungskredite in Polen und Ungarn beschäftigen erneut den EU-Gerichtshof. Er präzisiert in seinem jüngsten Urteil, was oberste nationale Gerichte tun können, um das vertragliche Gleichgewicht zwischen den Vertragsparteien wiederherzustellen - und was nicht.
Verhandlung um Negativzins im September
Bereits im vergangenen November hat die Verbraucherzentrale Hamburg die Commerzbank wegen negativer Zinsen auf Sparkonten verklagt. Jetzt hat das Landgericht einen Verhandlungstermin festgesetzt.
Eine Black Box im Scheinwerferlicht
Selten schien so viel Konsens: Die Auskunftei Schufa soll transparenter werden. Eine Black Box ist derzeit aber nicht nur die Berechnung der Kredit-Scores, sondern auch die Entwicklung des Aktionariats.
EIOPA warnt vor Risiken für Verbraucher
Die Pandemie hat sich in vielen Bereichen des Wirtschaftslebens als Katalysator der Digitalisierung erwiesen. Dies birgt nach Ansicht der Versicherungsaufsicht neue Risiken für Verbraucher.
Finger weg von Anlegerschutzklagen
Die Finanzaufsichtsbehörde hat im Fall Wirecard ein jämmerliches Bild abgegeben. Hoffnung auf Schadenersatz von der BaFin sollten sich Privatanleger gleichwohl abschminken.
Verbraucherschützer verklagen Commerzbank
In dem Versuch, Negativzinsen auf ihre Kunden abzuwälzen, ist die Commerzbank aus Sicht der Verbraucherzentrale Hamburg zu weit gegangen. Sie reichte Klage beim Landgericht Frankfurt ein.
BaFin strukturiert Abteilung für Verbraucherschutz neu
Mit einer organisatorischen Neuaufstellung will die BaFin den Verbraucherschutz stärken. Die neue Struktur folgt auf die Berufung eines Anleger- und Verbraucherschutzbeauftragten im Juli.